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C’est pourquoi une telle personne part surtout de ses propres conclusions, une forme de pensée de premier degré. Les intentions peuvent être bonnes, mais les conséquences sont souvent mal évaluées.

Casus

"Je passe rapidement avec les enfants au travail de mon mari, cela va sûrement lui faire plaisir."

L’intention est positive, mais aucun compte n’a été tenu du contexte :

• les enfants sont autistes et ne supportent pas les longs trajets en voiture, surtout pas aux heures de pointe
• après une heure d’embouteillages, ils arrivent complètement surstimulés
• la mère est elle-même surstimulée et réagit émotionnellement
• le mari doit interrompre son travail pour sauver la situation

Le point de départ était bon, mais le manque de contexte fait que les conséquences sont négatives.

Casus

Vous élevez la voix pour obtenir de l’attention ou pour imposer votre point de vue.

Vous ne réalisez pas que cela est désagréable pour l’autre et que vous risquez de manquer des informations importantes.

À long terme, cela conduit soit à des disputes criées, soit à l’évitement des conversations.

Casus

Interrompre quelqu’un au milieu de sa conversation parce que vous avez une idée que vous voulez exprimer immédiatement. Cela peut sembler anodin, mais cela ignore les sensibilités de l’autre et peut provoquer de l’irritation ou un désengagement.