Translations:Lexicon/30/nl

Casus

Voorbeeld 1: de muesli

Partner A verplaatst de zak met muesli naar een andere keukenkast. Partner B vindt de zak niet meer terug en gaat uit van het meest logische: de zak muesli is op. Partner A verwacht echter dat Partner B “weet” dat de zak verplaatst is.

Dit leidt tot misverstanden.

Casus

Voorbeeld 2: communicatie

Partner A verwacht dat Partner B alles direct begrijpt wat zij vertelt, zonder extra context. Ze beseft niet dat haar uitleg op verschillende manieren kan begrepen worden.

Partner B daarentegen merkt dat zij vaak moeite heeft met impliciete context en gaat daarom explicieter communiceren, zodat de kans op misverstanden kleiner wordt.