Lexique
Ce lexique regroupe des concepts clés qui reviennent régulièrement dans le projet Context Thinking. Les termes sont définis dans le contexte de la pensée complexe et de la sensibilité au contexte.
Trading transactionnel
Dans la pensée peu complexe, vous voyez souvent des actions transactionnelles : "Je fais X, donc vous faites Y". La nuance ou la réciprocité sous-jacente disparaît au profit de l’échange direct.
Le trading transactionnel consiste à penser et à agir en termes d’échange direct : "Si tu fais ceci, je ferai cela". Il s’agit d’une forme de pensée linéaire, au premier degré, avec peu de place pour le contexte ou la nuance implicite. Dans les relations humaines, cela conduit souvent à des malentendus majeurs et à des interprétations erronées du comportement de l’autre.
Après tout, les gens ne sont pas des objets qui réagissent selon des règles fixes, mais des personnes uniques avec des émotions, des souvenirs, des attentes et leur propre monde intérieur.
Dans un contexte d’affaires, tel que la culture de négociation des entreprises, l’action transactionnelle peut être D’autre part, fonctionnent très bien. Après tout, les managers qui partagent ce style de pensée parlent le même langage, afin que des accords puissent être conclus rapidement et clairement.
Sjabloon:Affaire Sjabloon:Affaire Sjabloon:Affaire
Pensée égocentrique
La pensée égocentrique n’est pas la même chose qu’être égoïste. L’égoïsme peut parfois en être la conséquence, mais le cœur se trouve ailleurs : une capacité limitée à inclure le contexte et les conséquences pour les autres dans la pensée.
Une personne qui pense de manière peu contextuelle a du mal à :
- voir les conséquences à long terme de ses actes
- prendre en compte les sensibilités des autres
- comprendre le contexte implicite et complexe d’une situation
C’est pourquoi une telle personne part principalement de ses propres conclusions, une forme de pensée au premier degré. Les intentions peuvent être bonnes, mais les conséquences ne sont souvent pas correctement évaluées. Sjabloon:Affaire Sjabloon:Affaire Sjabloon:Affaire
Pensée complexe
Définition
La pensée complexe fait référence à la capacité d’intégrer plusieurs perspectives, couches temporelles et conséquences dans l’interprétation d’une situation. Cela nécessite une sensibilité au contexte, une intelligence sociale et une réflexion personnelle. Cela va donc au-delà du raisonnement purement intellectuel : la pensée complexe affecte également l’empathie et l’autoréflexion.
Degrés de pensée
On peut distinguer trois niveaux :
- Pensée au 1er degré (pensée peu complexe) : raisonnement linéaire – dans le cas où A suit B.
- Pensée au 2e degré : penser à la façon dont quelqu’un d’autre pense dans une certaine situation.
- Pensée au 3ème degré : penser à la façon dont quelqu’un d’autre pense, qui pense à une troisième personne dans une situation.
De la pensée au 2e degré, on parle de pensée complexe ou de pensée contextuelle élevée.
Résumé
La pensée complexe est la capacité de :
- inclure plusieurs perspectives en même temps,
- faire des liens entre le passé, le présent et le futur,
- Prendre en compte les conséquences pour vous-même et pour les autres.
Terminologie / Synonymes
- Pensée peu contextuelle
- Pensée au premier degré
- Aveuglement au contexte
- Pensée contextuelle élevée
- Pensée au deuxième et au troisième degré
- pensée complexe (terme introduit par Koen Thomeer)
Note : Dans la littérature scientifique, ces termes sont parfois distingués (par exemple : la cécité contextuelle principalement en lien avec l’autisme, et la pensée complexe plus large que la simple sensibilité au contexte). Dans ce projet, cependant, ils sont utilisés comme synonymes, pour nommer les styles de pensée de manière claire et cohérente.
Théorie de l’esprit
La théorie de l’esprit (ToM) fait référence à la capacité d’imaginer ce qu’une autre personne pense, ressent ou veut. Cela signifie comprendre que les autres ont leur propre point de vue, qui peut différer du vôtre.
Klassieke uitleg: Sally–Anne verhaal
Une expérience classique démontre ce mécanisme : Sally met sa bille dans un panier et quitte la pièce. Anne sort la bille du panier et la met dans une boîte. Quand Sally revient, on lui demande : "Où Sally va-t-elle chercher sa bille ?"
- Un enfant avec une théorie de l’esprit développée répond : 'dans le panier – parce que c’est là que Sally pense que se trouve le marbre.
Un enfant sans (ou avec une théorie de l’esprit limitée) dit souvent : dans la boîte – parce que c’est l’endroit réel que l’enfant lui-même connaît.
Le test montre si quelqu’un peut comprendre que quelqu’un d’autre peut avoir une croyance qui diffère de la réalité et de ses propres connaissances.
Conséquences pratiques dans la vie quotidienne
Sjabloon:Affaire Sjabloon:Affaire
Importance dans ce projet
Une théorie limitée de l’esprit est étroitement liée à l’aveuglement au contexte. Où la TdM concerne principalement la perspective sociale (comprendre ce qu’une autre personne pense ou ressent), Pensée complexe plus large : elle intègre également des couches temporelles, des conséquences et des contextes plus larges.
Empathie
L’empathie est la capacité d’éprouver de l’empathie envers les sentiments, les pensées et les perspectives d’une autre personne. Il s’agit de reconnaître, de comprendre et (dans une certaine mesure) d’avoir de l’empathie pour ce que vit quelqu’un d’autre, sans passer par cette expérience vous-même.
Formes d’empathie
- Empathie cognitive – reconnaître et comprendre ce que l’autre personne ressent ou pense. Cela nécessite le traitement d’informations contextuelles : comment la situation fonctionne-t-elle réellement ?
- Empathie émotionnelle – compatir avec l’émotion de l’autre personne. Pour exprimer cette émotion de manière appropriée, une sortie contextuelle est également nécessaire : comment puis-je réagir au mieux dans cette situation ?
Contexte faible ou élevé
- Les individus à haut niveau de contexte ont tendance à avoir une forte empathie cognitive. Par conséquent, leur empathie émotionnelle est mieux adaptée au contexte et souvent plus appropriée dans les situations sociales.
- Les individus à faible contexte ont une empathie cognitive limitée. Par conséquent, leur réponse émotionnelle est moins adaptée à l’environnement. Cela ressemble plus à une forme réflexive de sympathie : la sympathie.
Sjabloon:Affaire Sjabloon:Affaire
Conclusion
Les personnes peu contextuelles ont certainement une certaine forme d’empathie, mais elle est moins adaptée au contexte. On parle alors de sympathie (une forme réflexe) plutôt que d’empathie émotionnelle à part entière. Une forme à part entière d’empathie émotionnelle prend en compte l’entrée (que se passe-t-il vraiment ici ?) et l’entrée (comment puis-je répondre au mieux à cela ?).