Wat helpt in communicatie

  • Stel verduidelijkende vragen in plaats van te oordelen.
  • Geef expliciet aan waarom waarheid of openheid belangrijk is in die situatie.
  • Benoem gevolgen op korte én lange termijn, zodat de context zichtbaar wordt.
  • Erken dat “waarheid” verschillende lagen heeft — feitelijk, sociaal en emotioneel.